[뉴스토마토 김응태 기자] 추석 명절 전에 2차 재난지원금이 집행될 것으로 예상되면서 카드사들이 '스타벅스 쿠폰' 이벤트를 꺼내 들었다. 코로나19 여파로 소비가 침체된 상황에서 휴면 고객을 활성화해 카드 결제를 유도하기 위해서다.    카드사들이 2차 재난지원금 지급 시기에 맞춰 휴면 고객을 활성화하기 위한 이벤트를 시행한다. 사진은 KB국민카드와 현대카드 이벤트 홍보 배너 이미지. 사진/홈페이지 캡처   20일 업계에 따르면 카드사들이 추석 전 2차 재난지원금 발급 시기에 맞춰 커피 쿠폰 및 캐시백 혜택을 제공하는 이벤트를 연달아 진행 중이다.   KB국민카드는 '스타벅스 쿠폰 20장 제공' 이벤트에 돌입했다. 이번 행사가 적용되는 카드는 'KB국민 굿데이카드 Visa', 'KB국민 Get100카드 Visa' 등이다. 해당 카드를 이용 중인 고객이 이달 30일까지 이벤트에 응모하고 10만원 이상 사용하면 스타벅스 쿠폰 20장을 제공한다. 다만 이벤트 직전 6개월간 모든 KB국민카드 결제 이력이 없어야 한다. 또 온라인에서 발급한 고객이어야만 한다.   특히 KB국민카드는 이번 2차 재난지원금 대상이 소상공인인 만큼 행사도 개인사업자를 겨냥한 게 눈에 띈다. 이벤트가 적용되는 'KB국민 Get100카드'는 소상공인 특화 카드로, 가맹점 수수료를 절감해주는 게 주요 특징이다.   현대카드도 '스타벅스 쿠폰 30잔'을 제공하는 행사를 시작했다. 온라인 채널에서 발급한 '현대카드 ZERO' 이용 고객이 이달 20일까지 이벤트에 응모해야 한다. 다만 6개월 동안 현대카드 사용 이력이 없어야 하며, 다음 달 15일까지 15만원을 사용해야 한다.   하나카드도 간편 본인인증앱 'PASS'에서 이벤트에 응모한 뒤 'wavve 카드'를 10만원 이상 사용한 고객에 스타벅스 쿠폰 20장과 쇼핑지원금 1만원을 준다. 행사 대상은 직전 6개월간 모든 하나카드 이용 이력이 없어야 한다.   캐시백 행사도 등장했다. 롯데카드는 이달 30일까지 'LIKIT ALL', '롯데백화점 롯데카드', '포인트플러스 GRANDE카드'를 보유한 고객이 10만원 이상 결제하면 10만원을 돌려준다. 농협카드도 간편결제앱 '토스'에서 이달 30일까지 '올바른 MYPICK 카드' 이용 회원이 행사에 응모하면 5만원을 캐시백해준다.   이처럼 카드사들이 연이어 행사를 시작한 데는 2차 재난지원금 지급 시기에 맞춰 카드 사용률을 높이기 위해서다. 혜택 대상으로 장기간 사용 이력이 없는 고객을 겨냥한 것도 그런 이유다. 특히 코로나 여파로 소비가 침체된 상황에서 카드 결제를 유도하기 위해 파격적인 혜택을 내건 것으로 풀이된다.   다만 현재 대다수의 이벤트 내용은 카드사 공식 홈페이지에서 고지되지 않고 있다. 인스타그램, 카카오톡 등 SNS 배너 광고나 간편결제앱에서 홍보돼 소비자들끼리 정보를 공유하는 실정이다.    일각에선 카드사의 이 같은 행보가 금융당국이 1차 재난지원금 관련 마케팅에 제동 걸었던 과거 사례를 의식한 게 아니냐는 지적이 나온다. 행사를 크게 부각할 경우 이전처럼 또다시 규제될 수 있기 때문이다.    업계에선 이번 마케팅 행사는 카드 이용 고객이 대상인 만큼 재난지원금과 연관성이 없다는 입장이다. 한 카드사 관계자는 "1차 재난지원금 관련 행사는 수급 신청을 했을 때 캐시백, 쿠폰 등 혜택을 줬기 때문에 이번 행사와는 결이 다르다"고 설명했다.   김응태 기자 eung1027@etomato.com

[뉴스토마토 신병남 기자] 코로나19 사태가 장기화하면서 은행권이 신용리스크 관리 체제를 고도화하고 있다. 경기 침체로 부실 징후를 보이는 기업이 늘어난 데다 정부의 대출 만기유예 조치가 연장되는 등 금융 부실 우려도 커지고 있다는 판단에서다. 대내외 환경변화가 업종별, 여신별 미치는 영향을 사전에 모니터링하겠다는 의도로 풀이된다.    20일 금융권에 따르면 신한은행은 최근 '통합위기상황분석 방법론 개선'을 위한 프로젝트에 착수했다. 위기상황별 설정 변수의 적정성을 검토하고, 업종별 리스크측정 요소 추정치를 다시 본다. 이를 통해 비소매 기업에 대해선 부도율과 신용등급 전이에 내재된 요인들을 체계화·세분화할 계획이다. 소매와 소호(SOHO)에 대해선 전이 추정에 금리·실업률 등 다양한 거시환경 변수 반영할 방침이다.   신한은행 관계자는 "급격한 대내외 환경변화로 인해 예측이 어려운 이슈 혹은 위기상황에서 신속한 영향도 파악을 위함"이라면서 "취약영역 감지를 통해 은행의 전략적 경영 의사결정을 지원하려는 것"이라고 설명했다.   하나은행은 지난달 '통합위기상황분석 개선'을 위한 사업자 모집에 나서 리스크 관리를 위한 추정방식 보완에 나섰다. 이미 기업정보를 수집·분석하는 리스크 관련 인력들을 확대하면서 부실 징후를 등급별로 나누는 등 집중관리에 돌입한 상태다.   우리은행은 올해 3월부터 비상경영체제를 가동하고 있다. 위기대응협의회와 유동성관리협의회, 여신관리협의회 등 3개로 세분화해 운영 중이다. 특히 여신관리협의회에선 주 1회 단위로 여신별 건전성을 고려해 한도조정 등을 진행하고 있으며, 업종별로 등급을 정하는 산업등급평가도 새로이 했다.   코로나 사태가 장기화가 예상됨에 따라 은행들은 기존 여신전략을 다시 살필 필요가 커졌다. 올해 은행권은 본격적인 저금리·저성장 영향을 전망해 낮은 성장 목표치를 설정했는데, 1분기에만 연간 대출 계획에 상당 부분을 채우면서 '깜짝 실적'만큼 리스크 부담을 안았다. 여기에 정부가 연초 실시한 코로나 피해기업 대출 이자 유예·만기 연장이 내년 3월까지 연장되면서 부실 차주에 대한 판별력이 줄어든 상태다.   한 시중은행 관계자는 "코로나발 대출 지원은 보증서 대출이 많아 부실에 대한 우려가 적다"면서도 "만기가 연장됐거나 이자 유예로 묶인 대출은 부실 여부를 판단하기 쉽지 않아 잠재적 리스크가 크다고 보는 것"이라고 말했다.   모니터링 확대에는 여신전략 변화도 자리하는 모양새다. 국민은행은 그간 55대 45 수준으로 유지하던 가계와 기업 대출 비중을 50대 50으로 조정하기로 했다. 이는 올해 가계 신용대출, 주택담보대출 등의 증가로 예대율(예금 대비 대출비율) 부담이 늘어난 탓이 크다는 분석이다. 국민은행 예대율은 2분기 말 기준 시중은행 가운데 유일하게 규제기준인 100.4%를 넘어섰다. 코로나로 당장엔 정부가 105%까지 규제비율을 적용하고 있지만, 예대율에 15% 가중치가 붙는 가계대출보다 마이너스 15% 가중치가 적용되는 기업대출에 더 집중해야 하는 상황이다.   다른 은행들도 상황이 다르지 않다. 2분기 말 기준 신한은행의 예대율이 99.4%, 하나은행과 우리은행이 각각 97.5%, 97.9%다. 정부의 예대율 규제 완화는 내년 6월까지로 은행들은 높아진 예대율의 연착륙을 위한 준비를 해야 한다. 예대율의 분모에 자리하는 예수금 확보에는 비용 부담이 커 우량차주를 선별하는 능력이 중요해졌다.    코로나19로 위험에 대한 예측가능성이 낮아지자 은행들이 위기상황을 대비한 모니터링 체제를 강화한다. 사진은 한 시중은행 영업점 모습. 사진/뉴시스   신병남 기자 fellsick@etomato.com

[뉴스토마토 신병남 기자] 은행들이 코로나19로 언택트(비대면) 전환을 고민하면서 이색 서비스를 잇달아 선보인다. 모바일뱅킹으로 교회 헌금을 전달할 수 있게 돕는 데다 각종 민원서류, 차용증도 관리해준다.   19일 금융권에 따르면 최근 국민은행은 비대면 성금 납부를 지원하는 '디지털성금서비스'를 출시했다. 교회가 성도들의 헌금을 효율적으로 관리할 수 있게 돕는 서비스로 헌금 내역, 기도제목 등을 편리하게 조회·관리할 수 있다.   국민은행은 헌금봉투의 색상, 성경문구 설정으로 실제 헌금봉투처럼 서비스가 구현되게 했다. 이를 통해 성도는 교회를 방문하지 않아도 헌금이 가능하며 기도제목 작성과 같이 감사의 마음을 담아 헌금을 납부할 수 있다. 국민은행 관계자는 "다른 종교단체나 전통시장 등 디지털 금융지원이 필요한 곳으로 서비스를 확장할 예정"이라면서 "고객정보 보호를 위해 보안성과 안정성도 함께 높일 것"이라고 설명했다.   하나은행은 지난 14일 자금관리서비스를 기반한 '하나원큐 모바일헌금' 서비스를 선보인다. 별도의 앱을 설치할 필요 없이 △SMS문자 △교회 홈페이지 등의 인터넷 화면 메뉴 △QR코드 △NFC방식 등으로 손쉽고 다양하게 헌금 서비스에 접근할 수 있다는 점이 특징이다. 6자리 숫자로 구성된 간편비밀번호로도 종교 단체별 전용 모바일 헌금에 접속해 편리하게 헌금이 가능하다.   하나은행은 헌금 송금 서비스 외에도 지난달 '뉴 하나원큐' 출시와 함께 '내 마음 송금', '차용증 송금' 서비스를 출시했다. 생일, 경조사 등 일로 송금이 필요할 때 메시지 카드를 통해 마음을 전할 수 있다. 차용증 송금은 지인 간에 돈을 빌려주는 경우 자금 이체와 동시에 온라인 차용증을 발급할 수 있는 서비스다.   신한은행은 자사 모바일 뱅킹 앱인 신한 쏠(SOL)에서 '전자문서지갑' 서비스를 시행 중이다. 고객이 '정부24' 앱에서 필요한 등·초본 등 증명서를 발급·신청하고, 수령방법을 전자문서지갑으로 선택하면 신한 쏠 전자문서지갑 플랫폼에서 발급된 증명서가 저장된다. 신한은행은 이를 은행 시스템에 연결해 업무에 활용할 수 있도록 시스템 구축을 마쳤다.   신한은행이 선보이는 전자증명서 서비스는 행정안전부와의 업무협약의 일환으로 국민은행, 하나은행, 우리은행, 농협은행, 기업은행도 함께 협약을 맺었다. 행안부는 전자증명서를 연말까지 100종, 내년까지 300종으로 확대할 계획이다.   은행들이 코로나19로 언택트 서비스 확대에 따라 이색 서비스를 출시 중이다. 사진은 한 고객이 시중은행 뱅킹 앱을 사용하는 모습. 사진/뉴스토마토DB   신병남 기자 fellsick@etomato.com